Я для потеряшек сделаю автоматический переход на форум. но что-то Джейс реально пропал

Лидия, никогда не заказывай на розетке хДд

27 августа я забрала с новой почты телефон, спустя нескольких минут его эксплуатации я обнаружила, что он не видит сим карту и через 1,5-2 часа телефон был отправлен на сервис. Отправка была за мой счет и доставкой до дверей, поэтому я смогла отследить телефон и увидеть, что его забрал сервис 29 августа. Но никаких сообщений и звонков не поступало. Тогда 31 августа я отправила письмо с вопросом, куда же делся мой телефон. И только после моего обращения мне прислали смс, о том, что телефон прибыл на сервис.
13 сентября мне позвонили с сервиса (потому что я опять писала и спрашивала где мой телефон)и сказали, что не могут мне вернуть телефон, так как картонный вкладыш, в который упаковывается шнур - зарядка повреждён (я могу вам прислать идентичный, если будет произведён обмен), но в ближайшее время закончится диагностика и мне перезвонят, как только она закончится. (Диагностика проходит от 4 до 14 дней)
Любые попытки позвонить на сервис заканчиваются снятием баланса и жёсткого игнора.
Вчера было оставлено две заявки на просьбу сервиса перезвонить и столько же сегодня.
Данная ситуация наталкивает на мысль о том, что все положительные отзывы просто фикция. Так заводской брак, мне ещё никто не менял/чинил.

нууу как тебе сказать, я работаю в похожей сфере и поэтому молчала, а теперь за один вечер я нашла похожую историю, написала этому человеку и узнала что мне делать. Так что все в итоге будет хорошо, но нервы будут испорчены у всех

как твои дела?

решила не идти на работу и отсидеться дома хД